从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。

2023-05-19

A:通信质量指标
B:安全质量指标
C:服务时限指标
D:信息范围指标

参考答案:A

本题考查邮政服务质量指标。我国目前邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标,包括通信质量指标和服务质量指标。