下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是( )。
A.服务本身就是一种产品 B.服务需求的差异性
C.服务的不可分割性 D.服务的不可控制性
2023-05-19
参考答案:C
人寿保险客户服务的特点:①服务提供的复杂性;②服务需求的差异性;③服 务的可分割性;④服务的不可控制性;⑤服务本身就是一种产品。
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(2017年)下列关于税务行政处罚裁量规则适用的说法中,正确的有( )。
2023-06-21
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(2017年)根据《行政处罚法》规定,下列关于听证程序的说法中,正确的是( )。
2023-06-21
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(2019年)下列有关税务行政处罚裁量权的说法中,正确的是( )。
2023-06-21
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(2017年)根据《行政处罚》规定,下列关于听证程序的说法中,正确的是( )。
2023-06-21
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(2019年)下列有关行政处罚追究时效的说法中,正确的是( )。
2023-06-21
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