2023-05-19
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()不是IT服务持续改进中服务台测量指标:
2023-09-01 从业资格其它
A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台,并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程,( )不能保证满足可用性、连续性。
服务运营管理中技术管理的目的是( ) 。
以下关于知识管理的说法错误的是():
()不是it服务运营管理中服务台的活动
人员要素管理的活动有:人员储备与连续性管理,() ,人员培训计划执行,人员绩效管理
容量管理必须满足业务需求不包括( ) 。
信息安全管理是确保供方提供符合信息安全要求的服务,其中不包含()
变更顾问委员会(CAB)会议召开的频率是( )。
对问题管理描述正确的是( ) 。
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