识别创业机会的关键因素包括（）

故障成本是占比重最高的质量成本。

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开展质量成本的分析、研究本身并不能解决任何问题，质量成本只是帮助企业领导了解质量问题，发现改进机会和衡量改进活动进展情况的一个工具。

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质量和成本是统一的，但质量和生产率是相互矛盾的。

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使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分析、质量检验的经济分析等。

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产品完成交易以后，产品不能满足规定的质量要求而产生的损失费用为外部损失成本。

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企业的内外部条件，如生产能力、市场状况、资金等与质量经济分析密切相关，是经济分析中目标函数的约束条件，对经济分析影响较大。

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质量管理成本太高，对中小企业来说得不偿失。

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外部损失成本就是外部质量保证成本。

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质量成本应该包括制造过程中与质量有关的全部费用。

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质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用，以及由于产品质量未达到满意而产生的一切损失的总和。

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