经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应
A .保证其与提供的商品的实际质量状况相符 B .向消费者出具服务单据 C .按约定履行，不得无理拒绝 D .作出明确的答复
E .立即向有关行政部门报告和告知消费者
2023-05-22
参考答案：C
第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退 或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。故87题选C
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