处理员工与领导之间关系的正确做法是（）。

对过程的电子化管理和数据初始化的过程中，过程的电子化管理可帮助系统规划与管理师在服务运营过程中更好地提供服务, 其部署实施过程中应重点关注一下内容，说法错误的是（ ） 。

2023-09-01 从业资格其它

根据控制论创始人维纳及信息论的奠基者香农对信息的定义，信息是（ ）

2023-09-01 从业资格其它

依据GB/T8566-2007《信息技术软件生存周期过程》中有关配置管理的规定，（ ）是配置控制的任务。①建立基线的文档②批准或否决变更请求③审核跟踪变更④确定和保证软件项针对其需求的功能完备性、物理完整性分析和评价变更⑤分析和评估变更⑥编制配置管理计划⑦实现、验证和发布已修改的软件项

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项目质量管理通过质量规划、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动来实现，其中（ ）关注项目执行过程中的质量。

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如果一个公司有2000台主机，则必须给它分配（ ）个C类网络。为了使该公司网络在路由表中只占一行，指定给它的子网掩码应该是（请作答此空）。

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生成树协议中，阻塞状态到侦听状态需要（9）秒，侦听状态到学习状态需要（10）秒。

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从每个非根网桥的端口选出一个到达根网桥路径最短的端口称为（ ）。

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一个以太网交换机，读取整个数据帧，对数据帧进行差错校验后再转发出去，这种交换方式称为（ ）。

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以下关于在 IPv6 中任意播地址的叙述中，错误的是（ ）

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一台CiSCO交换机和一台3com交换机相连，相连端口都工作在VLAN Trunk模式下，这两个端口应使用的VLAN协议分别是（）

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