2023-05-23
讲话方式上的阻抗:心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露。
导游人员在旅游的()阶段工作最为艰巨,也是最容易出差错的
2023-08-14 从业资格其它
调整游客不良情绪的方法主要是()
使用柔性语言要做到()
由于自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动主要有()。
导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意()。
对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则,即():
游客陆续进入房间,领队和地陪要认真做好的服务工作有()
导游人员在接待高龄游客时的技巧有()
游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在()
导游人员带团的理念包括()
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