沟通的主要功能包括( )多选
2023-05-23
A. 锻炼斯文能力
B. 获取信息
C. 维持心理平衡
D. 交流思想
参考答案:BCD
B. 获取信息
C. 维持心理平衡
D. 交流思想
参考答案:BCD
知识点: 社会心理学 /沟通
沟通的功能:1、获取信息。2、思想情感交流。3、满足需求、维持心理平衡。4、减少冲突、改善人际关系。5、协调群体内行动,促进效率提高与组织目标实现。
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