沟通过程的基本要素包括( )。

(A)信息 (B)反馈
(C)声音 (D)障碍

2023-05-23



参考答案:ABD

沟通指信息的传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信 息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。

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