沟通的主要功能包括()。
(A) 锻炼思维能力 (B) 获取信息
(C) 维持心理平衡 (D) 交流思想

2023-05-23



参考答案:BCD

沟通的功能主要体现在:①是获取信息的手段;②思想交流与情感分享的工具;③是满足需求、维持心理平衡的重要因素;④是减少冲突,改善人际关系的重要途径;⑤能协调群体内的行动,促进效率的提高与组织目标的实现。