飞跃公司开发某杀毒软件,在安装程序中作了“本软件可能存在风险,继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件,安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除,导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的?

2023-05-24

A:因黄某同意飞跃公司的免责声明,可免除飞跃公司的赔偿责任
B:黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任
C:黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿
D:黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

参考答案:B

飞跃公司在安装程序中加入的免责声明属于《合同法》规定的格式条款。条款中免除提供条款方责任、加重对方责任,或排除对方权利的条款无效。A项错误,B项正确。飞跃公司在提供软件的过程中并无欺诈行为,不符合《消费者权益保护法》第55条规定的惩罚性赔偿要件,C项错误。黄某只能就自己的损害选择违约或侵权诉因提起诉讼,D项错误。

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