下列关于保险的理赔与索赔的说法正确的有（　　）。

2023-05-25

A.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人
B.保险人自收到索赔要求及索赔单证之日起30日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付
C.保险人自收到索赔要求及索赔单证之日起60日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付
D.人寿保险的索赔时效为自知道保险事故发生之日起5年
E.人寿保险的索赔时效为保险事故发生之日起5年

参考答案：ACD

注意保险的索赔时效计算的起始时间为知道保险事故发生之日而非保险事故发生之日。注意除人寿保险外的其他保险的索赔时效为自知道保险事故发生之日起2年。