理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行理财顾问业务的第一步是(  )。

2023-05-25

A.分析客户家庭财务现状
B.接触客户,建立信任关系
C.明确客户的理财目标
D.制订理财规划方案

参考答案:B

理财师的工作流程概括为以下6个方面:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制定理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。故选B。?