客户在沟通中自我设防是很正常的事情，这将不利于从业人员探究客户的真实需求，所以从业人员应该打破这种局面，可以采用的技巧和方法有（）。
A.介绍自我 B.开放性问题
C.注意倾听 D.观察有效的信息来源
E.表现热情

中央银行所从事的业务是为实现（ ）服务的。A.国家宏观经济目标 B.金融环境 优化C.国家微观经济目标 D.金融市场健康有序

2023-05-26 从业资格银行证券

世界各国中央银行的组织形式以（ ）最为流行。A.单一式 B.复合式C.跨国式 D.准中央银行式

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(1)每年三月，全国人大代表和政协委员都聚集北京，共商______。(2)连学好母语都需要花大力气，下苦工夫____，_学习外语呢？(3)这种偷梁换柱的行为对国人的诚信造成了负面影响，国人也因此觉得_____受损。下列选项正确的是（ ）。A.国是况且荣誉 B.国事何况名誉C.国是何况名誉 D.国事况且荣誉

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团队是指一些才能互补、团结和谐并具有统一目标和标准而共同行动的一群人。其核心是（ ）。A.领导人的共同努力 B.共同收获C.个人业绩 D.共同奉献

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为缩小城乡差别、促进城乡经济协调发展，政府提供必要的制度保证和政策支持，体现了政府的（ ）职能。A.经济调节职能 B.市场监管职能C.社会管理职能 D.公共服务职能

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在现代社会中，通常控制社会、经济运行的两大并行力量是（ ）。A.宪法和市场 B.法律和市场C.政府和政策 D.市场和政府

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下列选项中，反映当天全部业务活动情况并轧平当天全部账务的重要工具是（ ）。A.科目日结单 B.日计表C.总账 D.余额表

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金融工具是投融资活动的书面凭证，下列属于所有权凭证的金融工具是（ ）。A.商业汇票 B.金融债券C.股票 D.可转让大额定期存单

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按照资本保金的要求，企业不得用（ ）发放股利或投资分红。A.当期利润 B.留存收益C.未分配利润 D.股本或原始投资

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用以反映债权债务或权利责任已经形成，但尚未涉及资金增减变化的会计事项以及保管债券、单证等事项的是（ ）。A.表内科目 B.表外科目C.资产科目 D.负债科目

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