( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。

2023-04-20

( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。
为您查询到如下内容:

A、注重实效

B、领导作用

C、持续改进

D、八项质量管理原则



参考答案:B