组织建立和完善顾客关系,其主要目的是为了( )
2023-04-20
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为您查询到如下内容:
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A、测量经营结果
B、进行过程管理
C、赢得和保持顾客,增强顾客的忠诚
D、确定顾客决定购买的关键要素
参考答案:C
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