(  )是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。

2023-05-25

A.交叉营销
B.情感营销
C.客户分层
D.大众营销

参考答案:C

客户分层是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。分层经营是现代营销最基本的方法。

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