下列关于电子银行特征的说法,错误的是( )。
2023-05-25
A.微笑服务,态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高,操作成本低
D.业务时空界限模糊
参考答案:A
B.严密的安全系统
C.设立成本高,操作成本低
D.业务时空界限模糊
参考答案:A
电子银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有“态度热情,微笑服务”的特征。
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