投诉的客户数量与客户总数的比值,反映的是( )指标。
2023-04-20
投诉的客户数量与客户总数的比值,反映的是( )指标。
为您查询到如下内容:
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A、客户的投诉率
B、问题的处理率
C、货物到达客户手中的及时率
D、货物发送的正确率
参考答案:A
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