质量成本的分析研究工作应由( )组织领导。

素质指人与生俱来的以及通过后天培养、塑造、锻炼而获得的( )上的性质特点。

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情商在《现代汉语词典》中定义为，心理学上指人的( )和对( )的适应能力。

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爱情是在人类生命繁殖本能的基础上，产生于男女之间相互倾慕、渴望结合的复杂的情感体验和心理活动，是人类生命进程中一种( )需要。

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《黄帝内经》说到：“百病生于气也。怒则气上，喜则气缓，悲则气结，惊则气乱，劳则气耗……”所以医病先医( )

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“子绝四：毋意、毋必、毋固、毋我。”出自( )

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丹尼尔·戈尔曼对情商定义：情商是个体的重要的生存能力，是一种挖掘情感潜能、运用情感能力，影响生活各个层面和人生未来的关键的( )因素。

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“益者三友，损者三友。友直、友谅、友多闻，益矣；友便辟、友善柔、友便佞，损矣。”出自( )

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董老师将丹尼尔·戈尔曼提出的情商模型中五大能力概括为( )

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以下属于沟通的“6W”基本内容的是( )

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“三十而立”中的“立”包括( )

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