下列选项中,属于营销人员销售技能特征的有()。

2023-05-26

A:观察分析能力
B:组织协调能力
C:豁达大度
D:应变能力
E:沟通能力

参考答案:ABDE

营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。C选项属于营销人员品质特征的要求。