市场细分是一个信息()的过程。

2023-05-26

A:收集
B:分析
C:分类
D:总结
E:归纳

参考答案：BE

市场细分是一个信息分析和归纳的过程，也是一个目标策略制定的过程。现代商业银行普遍采用计算机、数据库管理等技术工具和科学手段，配合管理层和经办人员来完成客户细分的工作。

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