操作风险涉及的领域广泛,形成原因复杂,其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看,包括(  )引起的操作风险。

2023-05-26

A.人员

B.流程

C.经营环境

D.组织结构

E.经营场所安全性

参考答案:ABD

操作风险涉及的领域广泛,形成原因复杂,其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看,包括人员、流程、系统及组织结构引起的操作风险;从外部因素来看,包括经营环境变化、外部欺诈、外部突发事件等,所以A、B、D属于内部因素。