操作风险关键风险指标不包括(  )。

2023-05-26

A.员工技能
B.客户满意度
C.地区数量
D.产品市场份额

参考答案:D

关键风险指标包括:交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度、自动化水平等。 考点:
关键风险指标监测