声誉危机管理需要(  ),以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。

2023-05-26

A.经验
B.技术
C.全面细致的危机管理规划
D.技能
E.与媒体的良好关系

参考答案:ACD

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。 考点:
声誉危机管理规划

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