抵押权证、房产证丢失属于()因素引起的操作风险。

2023-05-26

A.员工因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

参考答案:B

内部流程引起的操作风险主要包括流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。其中,文件或合同缺陷主要表现为抵押权证、房产证丢失等。

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