下列关于平衡积分卡说法正确的是( )。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面

2023-05-26



参考答案:C

平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积分卡把KPI分四个方面来考核:财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是:集测评、管理与交流功能于一体。平衡积分卡的逻辑关系,財务类是结果,其他三类是过程。