七项质量管理原则的第—条是( )这条原则告诉我们质量管理的首要关注点是( )并争取( )

2023-04-20

七项质量管理原则的第—条是( )这条原则告诉我们质量管理的首要关注点是( )并争取( )
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A、以顾客为关注焦点

B、满足顾客要

C、超越顾客期望



参考答案:以顾客为关注焦点、满足顾客要求、超越顾客期望