()是企业的首要责任。

2023-06-01

A:让客户满意
B:按照国家指令生产产品
C:确定客户的需求
D:确定国家的需求

参考答案:A

企业首先应识别和确定国家或客户需求,然后将其转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。只有当要求完全满足客户需求和期望时,客户才会感到满意,让客户满意是企业的首要责任。

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