2023-06-01
简述集体协商中应掌握的信息。
2023-06-01 从业资格人力资源
简述集体协商的特点。
简述集体谈判范围论。
简述《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理新的制度设计。
简述劳动者合法权益受到侵害的主要表现。
员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（ ）。A.观察法B.关键事件法C.访谈法D.问卷调查法E.文献法
员工援助计划的操作流程的实施包括（ ）。A.问题诊断阶段 B.方案设计阶段 C.宣传推广阶段D.教育培训阶段和咨询辅导阶段 E.项目评估和结果反馈阶段
讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作（ ）阶段的工作。A.问题诊断 B.方案设计 C.教育培训 D.咨询辅导
员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（ ）。A.管理者培训 B.管理者的岗前培训C.管理者心理培训 D.管理者心理知识培训
员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（ ）。A.个体层面 B.组织层面 C.团队层面 D.精神层面
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