平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成( ) 方面的障碍。

2023-06-01

A.信息交流
B.对绩效考评认知
C.组织和管理系统
D.指标创建和量化


参考答案:B

在平衡计分卡的实施过程中,企业管理水平的高低决定了其运行效率。企业的管理水平、管理环境的状况会直接影响平衡计分卡的有效运行,具体表现为:①组织与管理系统方面的障碍;②信息交流方面的障碍;③对绩效考评认识方面的障碍,如果企业的管理层没有认识到现行的绩效考评的观念、方式有不妥当之处,平衡计分卡就很难被接纳。

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