对于具有完善的知识技能的专业人员,应采用()辅导方式。
2023-06-02
A.方向型
B.鼓励型
C.指示型
D.命令型
参考答案:B
B.鼓励型
C.指示型
D.命令型
参考答案:B
常见的辅导方式包括:①指示型辅导。主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工,给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示,然后一步一步地传授完成任务的技能,并且跟踪员工执行情况。②方向型辅导。员工基本掌握完成任务的知识技能,但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理,或者员工掌握了具体的操作方法,但需要主管人员进行方向性引导。③鼓励型辅导。对于具有完善的知识技能的专业人员,主管人员的辅导不必介入到具体的细节,只需要给予他们鼓励和适当的建议,使员工充分发挥自己的创造力。
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