企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为是（ ）。

招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（ ） 。

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阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（ ） 。

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企业进行薪酬管理的目的是（ ） 。

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差异化战略的制定原则包括效益原则、 适当原则和（ ） 。

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人力资源管理专家认为， “（ ） 是企业对付经济与技术变化的第一道防线

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售前服务的内容不包括（ ） 。

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目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（ ） 。

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在把下属作为权变的变量， 即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件， 这是权变理论中的（ ） 。

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绩效考评一般包括业绩考评、 能力考评和（ ） 。

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下列社会保险项目中， 不需要员工个人缴纳保险费的项目是（ ） 。

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