( )必须具备较强的概念技能。

2023-06-02

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.普通员工

参考答案:A

不同管理层次的管理者(高层、中层、基层)扮演着不同的角色,具有不同的工作目标,需要不同的管理技能。管理者一般应具备三种最主要的技能,即业务技能、人际技能和概念技能。比较而言,基层管理者需要有较强的业务技能,高层管理者需要有较强的概念技能,而所有层次上的管理者都需要人际沟通技能。因为,对他们的培训与开发应根据不同的层次有所侧重。