制定KPI要遵循SMART原则,SMART由5个英文单词的首字母组成,下列“字母一单词”组合,相匹配的是()。

2023-06-02

A:S-Specific
B:M—Measurable
C:A-Attainable
D:R-Reasonable
E:T-Technical

参考答案:ABC

SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中的S代表的是Specific,其意思是指绩效指标必须是具体的;M代表的是Measurable,其含义是指绩效指标必须是可以衡量的;A代表的是Attainable,其意思是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的;R代表的是Rele—vant,其含义是指绩效指标要与目标具有较高的相关性;T代表的是Time-bouncl,其含义是指绩效指标必须是有时限的。