（　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

在绩效面谈中，组织和主管应（ ）。

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管理者与被管理者在考评活动中，直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定，而下属总是忽视自我检查和自我评价，把注意力放在外部的环境和条件上，认为，如（ ）是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。

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由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（ ），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

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绩效合同没有固定的流程和格式，它一般包括的内容有（ ）。

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采用负向激励策略能够起到的作用不包括（ ）。

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分析工作绩效的差距，找出员工工作绩效的差距和不足，错误的方法是（ ）。

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（ ），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

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有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（ ）。

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绩效申诉处理流程不包括（ ）。

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有关绩效管理委员会说法不正确的是（ ）。

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