在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（ ）。
2023-06-02
A.对调查的工作事项要多提几个为什么
B.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，
C.营造良好的环境
D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作
E.选择多处场地对同类岗位进行观察
参考答案：ADE
B.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，
C.营造良好的环境
D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作
E.选择多处场地对同类岗位进行观察
参考答案：ADE
现场观测应注意的问题包括：①对调查的工作事项要多提几个为什么；②调查者应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作；③为了掌握全面的情况，应选择多处场地对同类岗位（工作）进行观察，以消除员工个体特征对调查结果的影响。BC两项是面谈法应注意的问题。
热门标签