张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落,于是带着小花来见社会工作者小江,小江在询问的过程中观察到,小花一直低头不说话,都是张老师在替她回答问题。上述案例中,小花属于( )的服务对象。

2023-06-02

A.潜在
B.现有
C.自愿
D.外在

参考答案:A

那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为是现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中,小花尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助,但可能需要协助,属于潜在服务对象。

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