下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统内容的是()。

2023-06-03

A:手术或特别治疗之前及之后的心理辅导
B:增进与医护人员的沟通,建立适当关系
C:协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
D:对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

参考答案:C

协助处理服务对象与医疗系统的关系的内容包括:①提供相关的医疗资讯;②协助及联络医疗团队的各专业同人,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面诊疗;③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源;④提供相关的医疗及福利的电话咨询;⑤个案处理及转介;⑥疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调整,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。ABD项属于协助处置服务对象及家庭问题的关系。

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