白晨在向社会工作者小智诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小智对白晨的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小智运用的技巧是()。

景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）。

2023-08-14 从业资格其它

旅游团游客在景区观看节目演出时，讲解员应做好的工作主要有（）。

2023-08-14 从业资格其它

景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。

2023-08-14 从业资格其它

景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。

2023-08-14 从业资格其它

景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）。

2023-08-14 从业资格其它

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。

2023-08-14 从业资格其它

景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。

2023-08-14 从业资格其它

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

2023-08-14 从业资格其它

旅游景区的主要功能有（）。

2023-08-14 从业资格其它

旅游景区导游服务的主要环节有（）。

2023-08-14 从业资格其它