( )是质量管理体系过程的终点,也是一个新的质量管理体系过程的起点。
A.过程方法 B.领导作用 C.持续改进 D.以顾客满意为焦点
2023-06-04
参考答案:D
持续改进是质量管理体系过程、PDCA循环活动的终点,也是一个新的质量管理 体系过程、PDCA循环活动的起点。以过程为基础的质量管理体系模式就是建立在以 “顾客为关注焦点”和“质量管理体系持续改进”基础上的。
热门标签