影响居民社区归属感的主要原因包括( )。

某QC小组在验证问题的原因时，制定了验证计划，按照验证计划实施验证，检查验证的结果，并将验证过程中的经验纳入企业《质量改进指南》。实际上，这也是一轮PDCA循环，体现了PDCA( )的特点。[2008年真题]A.改进上升 B.大环套小环C.持续不断 D.每个阶段都不能少

2023-06-05 从业资格建筑工程

质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是（ ）。[2OO7年真题]A.找出遗留问题B.比较改进前后的效果C.评价各种对策方案D.再次确认5W1H，并将其标准化，制定成工作标准，进行培训和宣传

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质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，（ ）和总结。A.分析问题原因 B.拟定对策并实施C.确认效果 D.防止再发生和标准化E.识别客户需求

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关于质量改进，下列说法正确的是（ ）。A.质量改进可称为质量突破B.通过不断的改进，可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

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关于PDCA的内容，下列说法正确的有（ ）。A.第一阶段进行规划、申请、提交项目等B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行D.第四阶段对策实施后，把握对策的效果E.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行

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关于PDCA的特点，下列说法正确的有（A.四个阶段一个也不能少B.大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环C.每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环D.四个阶段中至少应存在三个阶段E. PDCA是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环

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PDCA中的处置阶段的内容有（ ）。A.肯定成绩 B.实施标准化 C.表彰先进 D.对没有解决的问题转入下一轮解决 E.掌握现状

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在质量改进的步骤中，（ ）属于PDCA中的A阶段的内容。A.选择课题 B.掌握现状 C.防止再发生和标准化 D.分析问题原因 E.总结

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PDCA循环的内容包括（ ）。A.策划 B.组织 C.控制 D.检查 E.行动

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以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有（ ）。[2007年真题]A.可以使用因果图整理提出的各种可能原因B.可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因C.验证假说时可以重复使用建立假说时的数据D.对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证E.可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度

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