( )因素是质量改善的重点项目、因素。

2023-06-08

A.A类
B.B类
C.C类
D.D类



参考答案:A

在排列图中的项目、因素可分为三类:A类因素(主要因素),累计频率在0-80%之间的因素,是质量改善的重点项目、因素。B类因素(次要因素)。累计频率在80%-90%之间的因素,C类因素(一般因素)累计频率在90%-100%的因素。二是用分层法作排列图,可以提供分析问题的线索。三是可用来确认采取措施后的效果。