情感激励法是通过良好的情感关系,激发被管理者的积极性,从而达到提高工作效率的一种管理激励方法。
下列属于情感激励效果的一项是( )。
A一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省,他很伤心
B职工的思想和行为得到领导赞许,产生了继续坚持下去的情绪
C一名员工由于在大会上指责经理,被人讽刺、打击、报复,感到很无奈
D经理办公室决定,以后不允许职工在公司内谈论家常事
2023-06-15
参考答案:B
第一步:抓住定义中的关键词。
关键词为“良好的情感关系”、“激发被管理者的积极性”。
第二步:逐一判断选项。
A、C、D项均不能体现“良好关系”,也没有达到“激发被管理者的积极性”的目的;
B中“得到领导赞许,产生了继续坚持下去的情绪”符合关键词。
故正确答案为B。
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