2023-06-23
《卓越绩效评价准则》国家标准中,支持过程是指( )的过程。A.不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持B.直接创造价值,为价值创造过程提供支持C.不直接创造价值,也不为价值创造过程提供支持D.直接创造价值,但不为价值创造过程提供支持
2023-06-05 从业资格建筑工程
组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。A.有利于组织间的交流和学习B.了解顾客和市场,确保产品符合市场需要C.为组织销售提供方便条件D.《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况,预测关键绩效与( )相比较。A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效C.竞争者的当前绩效及标杆 D.竞争者的预测绩效及标杆
构成组织运作和绩效管理系统基础的是( )。A.领导 B.数据、信息和知识C.战略 D.资源
“( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。A.战略策划 B.过程管理C.测量、分析和改进 D.学习、整合
卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场
《卓越绩效评价准则》的制定和实施可帮助组织提高( )。A.产品质量 B.整体绩效和能力C.市场占有率 D.业务水平
过程旨在结果,结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供( )。A.目标 B.导向 C.方向 D.路径
卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为( )。A.战略 B.领导 C.过程管理 D.经营结果
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是( )。A.规定了组织卓越绩效的评价要求B.对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明C.为组织追求卓越提供了实施指南D.为组织的标准化活动提供了指南
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