下列各项中，属于薪酬业务内部控制测试程序的是：

规范的（ ）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。

2023-05-19 从业资格外贸会计

美国一家邮购公司，为突出自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分成3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中提出的问题，一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的（ ）。

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7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（ ）。

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通信服务最为显著的特点是（ ）。

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某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区，即品牌的知名度高，美誉度也高，这说明该品牌（ ）。

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以下属于投资项目静态评价指标的是（ ）。

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根据(A/F，i，n)=，可以推断（ ）成立。

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以下关于融资租赁的说法，正确的是（ ）。

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邮电行业被列为经济发展的战略重点是在（ ）。

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按照（ ）不同，可将融资方式分为内源融资和外源融资。

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