( )策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。

2023-07-29

A.情感营销
B.大众营销
C.分层营销
D.交叉营销

参考答案:D

交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户,增强客户粘性上。