客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉,从熟悉到了解,从了解到理解的过程。客户关系的基础是( )。
2023-08-11
B.信任
C.忠诚
D.双赢
参考答案:B
客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉,从熟悉到了解,从了解到理解的过程。客户关系的基础是信任,没有好感、信任,理财师难以了解客户,客户也不愿接受理财师的服务。
2023-08-11 从业资格银行证券
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一国货币对外升值后,下列关于对进口贸易影响的说法,正确的是( )。
2023-08-11 从业资格银行证券
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下列行为中,符合银行业从业人员职业操守关于禁止“内幕交易”规定的是( )。
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