2023-08-11
以下不属于一般性投诉处理基本原则的是( )。
2023-07-29 从业资格银行证券
以下不属于加强惠普金融教育与金融消费者权益保护的是( )。
银行业消费者权益保护工作应当( )
惠普金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则,以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融。
从业人员投资股票可以挪用公款和客户资金买卖股票。( )
从业人员不应从事与本机构有利害关系的第二职业。
银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在次日告知消费者处理结果。
银行业消费者是购买或使用银行产品和接受银行业服务的自然人。
从业人员投资股票可以挪用公款和客户资金买卖股票。
从业人员应履行反洗钱义务,拒绝洗钱,及时报告大额交易和可疑交易。
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