白居易的《夜入翟塘峡》一诗中,有两联抒发自己前途命运难以预卜，因此忧愁比江岸巨石还要高，它们是（）。

以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是（ ） 。

2023-08-25 从业资格其它

企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列 （ ） 原则可以有效指导BPR项目实施。

2023-08-25 从业资格其它

软件过程改进（Software Process Improvement，SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从 （ ） 开始。

2023-08-25 从业资格其它

管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在 （ ） 中使用。

2023-08-25 从业资格其它

___是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。

2023-08-25 从业资格其它

流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括 （ ）

2023-08-25 从业资格其它

以下有关行业集中度的说法，错误的是 （ ） 。

2023-08-25 从业资格其它

内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。③ 公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。④ 公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制订未来5年的发展规划。在公司未来5年发展规划中 （ ） 不是优先考虑的战略。

2023-08-25 从业资格其它

根据企业内外环境的分析，运用SWOT配比技术就可以提出不同的企业战略。S-T战略是 （ ） 。

2023-08-25 从业资格其它

某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有两家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：① 公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。② 公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。③ 公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。④ 公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制订未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是 （ ）

2023-08-25 从业资格其它